Роман "Домработница", опубликованный во Франции в 2001 году и включенный критиками в число двадцати лучших книг года, с блистательной смесью юмора, нежности и эротизма рассказывает нам классическую историю любви хозяина и прислуги. Здесь вы не найдете никаких клише о разнице в возрасте и социальном положении и всех вытекающих отсюда последствиях, а открытый финал позволяет автору избежать назидательности. Персонажи Остэра - люди трепетные и тревожные, чистые, немного нелепые, ранимые и смешные, находящиеся не в ладах с действительностью, но смирившиеся с ней.